Jeden Tag ein bisschen besser!

Das Qualitätsmanagement steht unseren Mitarbeitern beratend und unterstützend zur Seite und sieht sich als Bindeglied zwischen theoretischen Anforderungen und der Umsetzung in die Praxis. Es gibt den Mitarbeitern Hilfsmittel und Strukturen an die Hand, um die Dokumentation zu erleichtern oder hilft bei der Planung von Prozessen und Abläufen.

Eine kontinuierliche Verbesserung aller Abläufe und Prozesse ist ein Ziel des QM. Die Patientensicherheit ist ein zentraler Teil aller krankenhausinternen Vorgaben.

Unsere Kliniken und Zentren werden vom QM im Rahmen von Audits und Zertifizierungen begleitet.

Wir leben eine offene Fehlerkultur und suchen nicht nach Schuldigen, sondern nach Maßnahmen, dass aufgetretene Fehler kein zweites Mal passieren. Unsere Mitarbeiter melden Zwischenfälle im Rahmen eines CIRS (Critical Incident Reporting System – Berichtssystem für kritische (Beinahe-) Zwischenfälle), welche von einem Team ausgewertet werden. Das CIRS-Team besteht aus Ärzten und Pflegekräften, die Vorfälle analysieren und Maßnahmen zur Abwendung von Problemen entwickeln.

Darüber hinaus beteiligten wir uns an einem einrichtungsübergreifenden Fehlermeldesystem.

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Aktuelles aus dem AKH Viersen

Alle Beiträge
08.07.2024 akh_Team-Paralympics

Oberarzt ist Mannschaftsarzt des Teams Paralympics

Am 28. August beginnen die Paralympics in Paris und ebenso wie die Athleten freut sich der Sportmediziner Thomas Müller, Oberarzt der Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie am Allgemeinen Krankenhaus (AKH) Viersen, auf die Spiele. Der Grund: Müller ist vom Deutschen Behindertensportverband (DBS) als Mannschaftsarzt nominiert worden.

29.04.2024 akh_viersen_front

Kreißsaalführungen im Mai 2024

Im Mai führt das Ärzte- und Hebammen-Team um Chefarzt Prof. Dr. Christopher Altgassen wieder an mehreren Terminen durch die Räume und beantwortet Fragen rund um Schwangerschaft, Geburt und Wochenbett.

18.04.2024 202404_Gesundheitswoche-im-AKH-Viersen

Gesundheitswoche im AKH Viersen

Nach der fulminanten Premiere im vergangenen Jahr gibt es im Allgemeinen Krankenhaus (AKH) Viersen jetzt erneut eine Gesundheitswoche für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Fünf Tage lang steht das Wohl der Angestellten im Fokus.

05.04.2024 akh_viersen_front

Kreißsaalführungen im April 2024

Im April führt das Ärzte- und Hebammen-Team um Chefarzt Prof. Dr. Christopher Altgassen wieder an mehreren Terminen durch die Räume und beantwortet Fragen rund um Schwangerschaft, Geburt und Wochenbett.