Jeden Tag ein bisschen besser!

Das Qualitätsmanagement steht unseren Mitarbeitern beratend und unterstützend zur Seite und sieht sich als Bindeglied zwischen theoretischen Anforderungen und der Umsetzung in die Praxis. Es gibt den Mitarbeitern Hilfsmittel und Strukturen an die Hand, um die Dokumentation zu erleichtern oder hilft bei der Planung von Prozessen und Abläufen.

Eine kontinuierliche Verbesserung aller Abläufe und Prozesse ist ein Ziel des QM. Die Patientensicherheit ist ein zentraler Teil aller krankenhausinternen Vorgaben.

Unsere Kliniken und Zentren werden vom QM im Rahmen von Audits und Zertifizierungen begleitet.

Wir leben eine offene Fehlerkultur und suchen nicht nach Schuldigen, sondern nach Maßnahmen, dass aufgetretene Fehler kein zweites Mal passieren. Unsere Mitarbeiter melden Zwischenfälle im Rahmen eines CIRS (Critical Incident Reporting System – Berichtssystem für kritische (Beinahe-) Zwischenfälle), welche von einem Team ausgewertet werden. Das CIRS-Team besteht aus Ärzten und Pflegekräften, die Vorfälle analysieren und Maßnahmen zur Abwendung von Problemen entwickeln.

Darüber hinaus beteiligten wir uns an einem einrichtungsübergreifenden Fehlermeldesystem.

Aktueller Qualitätsbericht

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Aktuelles aus dem AKH Viersen

Alle Beiträge
05.12.2022 221201_AKH_Weihnachtsbaum

Advent: Kindergartenkinder schmücken Weihnachtsbaum im AKH Viersen

Für vorweihnachtliche Stimmung im Foyer des Allgemeinen Krankenhaus (AKH) Viersen sorgten jetzt die Vorschulkinder der Katholischen Tageseinrichtung für Kinder St. Nikolaus. Gemeinsam mit ihrer Erzieherin Luise Herling und der Kita-Leiterin Anja Jubelt-Schürkamp schmückten sie den traditionellen Weihnachtsbaum der Klinik.

01.11.2022

50.000ste Herzkatheter-Untersuchung am AKH Viersen

Klinik für Kardiologie und Angiologie Viersen – Langjährige Spezialisierung zahlt sich aus: Das Allgemeine Krankenhaus Viersen konnte im Oktober 2022 die 50.000ste Herzkatheter-Untersuchung vermelden. Die Zahl belegt eindrucksvoll, welche Erfahrung und Kompetenz die bereits seit dem Jahr 1994 am AKH etablierte interventionelle Kardiologie und die Klinik für Kardiologie und Angiologie unter der jetzigen Leitung von […]

02.09.2022 Telefonaktion_Urologie_2_akh-viersen

Telefonsprechstunde im AKH Viersen

Bereits seit einigen Jahren bietet die Klinik für Urologie im Allgemeinen Krankenhaus (AKH) Viersen das besonders schonende Verfahren bei der Behandlung von gutartigen Prostatavergrößerungen an. Wegen des großen Patienteninteresses veranstaltet das AKH dazu am Freitag, 9. September 2022, von 16 bis 17.30 Uhr, eine Sprechstunde am Telefon und im Internet.

13.05.2022 akh-viersen-check-in-berufswelt

„Check In Berufswelt“ am 17. Mai

Das AKH Viersen ist Teilnehmer der Veranstaltung „Check In Berufswelt“ und stellt sich am 17. Mai von 13:00 – 17:00 Uhr interessierten Schülerinnen und Schülern als Ausbildungsbetrieb vor.

22.12.2021 bereits-1000-entbindungen-im-akh-viersen

Bereits 1.000 Entbindungen im AKH Viersen

Am 20. Dezember 2021 kam um 10.25 Uhr der kleine Maxim im Allgemeinen Krankenhaus (AKH) Viersen zur Welt. Grund zur Freude haben nicht nur die stolzen Eltern, Isabella und Eric Henke, sondern auch das gesamte Team der Klinik für Geburtshilfe: Maxim markiert im Jahr 2021 bereits die 1.000. Entbindung.